Hvis du har afgivet en ordre med en konto, kan du se ordrebekræftelsen og fakturaen i oversigten over dine ordrer. Desuden kan du finde din faktura i din ordre-e-mail. Ordrebekræftelsen og fakturaen kan være havnet i din e-mail i spamindbakken. Vi anbefaler, at du først tjekker disse. Heller ikke nogen ordrebekræftelse, faktura ...

Ved kassen kan du vælge mellem følgende betalingsmuligheder: Ideel Kreditkort Klarna efterbetaling Bancontact Sofort-banking Klarna forskudt betaling In3

Som forhandler eller cykelhandler kan du ansøge om en forhandlerkonto. Når kontoen er godkendt, modtager du en e-mail om dette, og du kan logge ind og bestille via din forhandlerkonto. Hvis du har særlige eller store forespørgsler, bedes du kontakte os personligt ved at. sende en mail til [email protected].

Tjek dine oplysninger Hvis betalingen ikke lykkedes, kan det skyldes, at du ikke har indtastet dine oplysninger korrekt. Kontroller altid leveringsadressen og dit bankkontonummer. Er du ikke sikker på, om din betaling blev gennemført? Kontroller derefter, om din bankkonto er blevet debiteret, og om du har modtaget en ordrebekræftelse...