Produktrådgivning

Det er bedst at tage det originale batteri og tjekke om det har et unikt delnummer. I dette tilfælde kan du skrive dette nummer i søgefeltet og så burde du finde produktet. Medmindre du bruger et søgenummer er det bedst at søge for brandet og dets specifikationer og så sammenligne hvordan det ser ud med produktbillederne og teksten. Vær sikker på at du kan bestille det rigtige batteri, da der i nogle tilfælde kan være forskellige batterier, selvom det stadig ligner det originale. Hvis du stadig er i tvivl er det bedst at kontakte kundeservice.

Et delnummer er et unikt nummer der er placeret på det originale batteri. Delnummeret varierer typisk efter batteriet og modellen og er placeret på etiketten på undersiden af batteriet.

Dette kommer an på forskellige faktorer. Det kommer typisk an på hvor god pris-ydeevne ratioen er. Med et original produkt ved du typisk hvad du kan forvente, da du allerede har testet Pedelec batteriet. Det kompatible produkt er typisk en lille smule billigere og af denne grund et populært alternativ. Denne lave pris varierer af forskellige årsager, f.eks. en indpakning af forskellige kvalitet, et andet brand af battericeller, eliminering af udviklingsomkostninger, osv. Når alt kommer til at kan sådan et batteri dog være en god ide praktisk talt.

Spændingen (V) er enheden af spændingen og derfor den totale elektriske spænding i dit batteri. Ampere pr time (Ah) er enheden af den elektriske opladning. Den totale elektriske ladning der flyder med en ampere pr time. Dette er en typisk indikator af kapaciteten af batteriet. Jo flere ampere pr time, jo større en kapacitet har batteriet. Watt pr. Time (Wh) af dit batteri viser hvor meget elektrisk energi batteriet har. Givet at en watt af styrke til en time generer en watt pr. Time (Wh) af energi.

Nej. I enkelte tilfælde kan spændingen dog variere med en volt fra det originale elcykelbatteri.

Ja det er muligt. Jo højere ampere-time (Ah), jo større kapacitet og jo større en rækkevidde. Med dette batteri kan du dække flere kilometer med dit batteri på en opladning.

Her kan du lave en sammenligning mellem pris og rækkevidde.

Dette varierer meget alt efter brandet og type, kvaliteten af batteriet og den måde du behandler batteriet. I gennemsnit er et elcykelbatteri’s levetid dog omkring tre til syv år. Du kan derfor forlænge batteriets levetid gennem ordentlig behandling og vedligeholdelse af batteriet. Det samme gælder for en elcykel lader.

Du kan aflevere dette på en genbrugsplads.

Vi vil glædeligt gerne tjekke op på om vi stadig kan levere dette batteri og elcykel lader. Hvis du vil er det bedste at tage klare billeder af det originale batteri fra elcyklen. Vær sikker på at etiketten på batteriet er tydeligt. Du kan derefter videresende billedet til vores kundeservice via e-mail.

Det sker nogle gange, at den originale model indeholder et varenummer. Dette nummer er ikke nødvendigvis entydigt, men nummeret kan bruges til at tjekke om du har fundet den rigtige eller samme oplader. Se nærmere på udseendet, specifikationer og forbindelsespunktet. Hvis varenummeret ikke løser problemet er det bedste at søge efter mærket. Du kan efter dette vælge den korrekte elcykel lader baseret på specifikationer og udseende. Er du ikke sikker på om du har fundet den rigtige oplader er det bedste at kontakte kundeservice.

Det er ikke garanteret at det er unikt. Det er meget almindeligt, at en lader har et nummer der vises på flere forskellige ladere med forskellige specifikationer. Indtaster du nummeret på vores side vises produktbillederne dog også, og du kan bruge disse til at finde ud af om opladeren er den rigtige.

Udgangspændingen (V) er den elektriske spænding, som elcykel opladeren leverer. Udgangsstrømmen (A) viser, hvor meget strøm dette elcykelbatteri har brug for.

Nej, det kan du ikke. En anden spænding vil beskadige cykelbatteriet, hvis det oplades i laderen.

Det dur ikke at vælge en med en lavere udgangsstrøm, men du kan dog vælge en med en højere.

Det afhænger at to forskellige faktorer. Principielt set afhænger det af, hvor godt du synes forholdet mellem pris og ydeevne er. Alternative opladere er typisk billigere end de originale, men den lave pris skyldes typisk flere forskellige årsage, såsom andet materiale, dårlige kvalitet, osv.

Stikket er typisk navngivet efter antallet af kontaktpunkter (Poler). I andre tilfælde har det dog et helt andet navn.

Et 24V cykelbatteri leveres med en 29,4V oplader. Her skal du bare vælge det rigtige stik og måske den ønskede udgangsstrøm (A).

Et 36V elcykelbatteri leveres med en 42V oplader. Her er det kun vigtigt, at du vælger den rigtige forbindelse. Det er dog også muligt, at indstille din ønskede udgangsstrøm (A).

Er elcykel opladeren defekt kan den ikke bruges længere. Her bør du aflevere den på en genbrugsplads, da den ikke hører hjemme i det normale skrald.

I sådan et tilfælde kan du kontakte vores kundeservice via e-mail eller chat. Der vil så kigges på om din originale lader stadig kan leveres. Ellers er det også bedst at tage billeder af enheden og sende dem via e-mail. Vær sikker på at etiketten er tydelig på billedet.

Desværre har vi ikke noget tilbehør i vores sortiment. Men bare rolig, vi arbejder hårdt for at kunne tilbyde et lækkert sortiment af tilbehør snart.